退款政策

退貨和退款政策

感謝您選擇與我們購物!您的滿意對我們來說非常重要。請閱讀以下有關退貨和退款的政策:

有缺陷的產品:我們僅接受對有缺陷產品的退貨和退款請求。如果您收到有缺陷的商品,請在收到商品後的14天內與我們聯繫。

索賠提交:要啟動退貨或退款,請提供有缺陷產品的清晰照片或視頻以及您的索賠。這有助於我們評估問題並高效地處理您的請求。

不接受不想要的產品退貨:我們不接受因客戶不再想要產品而進行的退貨或退款請求。這包括購買錯誤尺寸的T恤或手機殼型號的情況。我們鼓勵您在最終確認訂單之前仔細考慮您的購買並參考我們的尺寸指南。

聯繫信息:如果您有有效的退貨請求,請通過電子郵件聯繫我們 info@thankfulheartstudio101.com,並附上您的索賠及支持圖片。

我們感謝您的理解和合作。謝謝您成為我們珍貴的客戶!